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昆山康鸣包装设备有限公司
地址:昆山市张浦镇亲 和路780号3号厂房
电话:0512-57313860
传真:0512-57313149
邮箱:kangming@ 
网址:http://www.

《售后服务内容 》
1)维修服务

合同保修期内, 凡属供方质量原因造成的设备损坏,免费维修;如属非供方质量原因造成的设备损坏,我公司负责维修,只收取成本费。
合同保修期外, 我公司仍提供所有技术服务。如需人员到现场服务,视服务内容收取成本费。

2)咨询服务

无论客户以何种 方式与我公司联系,我公司都提供免费咨询服务,并可提供服务工程师名录。
3)服务反应时间

在得到客户信息 后无论问题难易一律随问随答,此外:

康鸣包装设备有 限公司内部随叫随到;
北京地区若需派 人可在6小时内到达;
外埠若需派人可 在48小时内动身前往 。

4)备品备件供应
凡属我公司提供 的单台设备或生产线上的成套设备所使用的零部件和元器件(含国内、国外),均可按客户要求保证供应。 凡按客户要求进 口的成套(台)设备或仪器,我公司提供免费咨询服务。

5)人员培训
应客户要求,我 公司可提供技术培训和实习场所。

 
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